Что делать если пропал cd-rom или dvd-rom в Windows 7?

Иногда, при очень странных обстоятельствах в системе Windows 7 может неожиданно пропасть cd-rom или dvd-rom. Просто в проводнике Windows он перестает отображаться. Хотя в диспетчере устройств все может выглядеть нормально и устройство CD/DVD там будет присутствовать.

Рекомендую все же проверить свойства. Там может быть вот такая ошибка: «Windows не удалось запустить это устройство, поскольку информация о его конфигурации в реестре неполна или повреждена. (Код 19)». Или же, в некоторых случаях, попросту могут «слететь» драйвера. Тогда в диспетчере устройств вы будете наблюдать примерно такую картину:
пропал cd rom

Сразу возникает уместный вопрос: что же может быть причиной того, что пропал cd rom или пропал dvd rom?

Самая частая причина, по которой пропадает cd/dvd-привод – некорректное удаление программ, использующих эмуляцию дисков, или же программ записи на диски. Такой баг был замечен при удалении Daemon Tools, Nero, Alcohol или других программ с похожими функциями. Чаще всего это воспроизводится если в момент процедуры деинсталляции возникает ошибка.

Однако это не единственная причина, в результате которой может пропасть cd/dvd привод.

проверьте интерфейсный кабель и кабель питания

Прежде всего нужно проверить, что CD-ROM или DVD-ROM определяется в BIOS. Если нет, то рекомендую проверить правильность и надежность подключения интерфейсного кабеля и кабеля питания. Может помочь простое отключение и подключение этих кабелей обратно в разъем. Если есть возможность, то можно проверить работу устройства на другом компьютере.

Можно попытаться в диспетчере устройств Windows 7 найти и удалить CD/DVD-ROM. После чего перезагрузить компьютер или запустить автоматический поиск новых устройств. Однако чаще всего такая переустановка устройства не помогает. Скорее всего, система определит устройство, только драйвер подобрать не сможет.

Если вы хотите досконально разобраться, как определять, какие устройства установлены на вашем компьютере, а так же подбирать для них драйвера в Интернете, то вам очень сильно поможет в этом мой новый курс «Тет-а-тет с компьютером. Секреты и фишки установки Windows 7«. Определению устройств и поиску драйверов для них в курсе уделяется особое внимание. Кроме того, только первые 100 участников курса смогут получить еще и персональные консультации. Есть смысл поторопиться.

На самом деле Windows 7 должен определять любые CD или DVD приводы без дополнительных драйверов. Чаще всего, проблемы связанные с CD/DVD кроются в повреждении записей реестра Windows. Для устранения этой неполадки нужно удалить в реестре некорректные параметры. Делается это с помощью редактора реестра. Конечно, для таких работ вам потребуются права администратора в системе.

Все, что вам нужно сделать, чтобы исправить ошибки в реестре сейчас будем выполнять по шагам:

Шаг1.
Запустите редактор реестра regedt32.exe из командной строки или из меню Пуск -> Выполнить.

Шаг 2.
Разверните ветку реестра

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}

Шаг 3.
В правой панели найдите параметр UpperFilters. Если ключа UpperFilters нет, то сразу переходите к шагу 5. Если в реестре вы также обнаружите параметр UpperFilters.bak, то его удалять ни в коем случае не нужно!
пропал dvd rom

Шаг 4.
Выберите параметр UpperFilters щелкнув по нему правой кнопкой мыши, и в появившемся контекстном меню выберите удалить.

Шаг 5.
Найдите в правой панели так же ключ LowerFilters и удалите этот параметр таким же способом, как описано в предыдущем шаге. Если параметр LowerFilters в реестре отсутствует, то, к сожалению, этот метод вам не поможет. Здесь может быть проблема в чем-то еще. Скорее всего, как я говорил раньше проблемы связаны именно с подключением интерфейсного кабеля или кабеля питания. А может быть ваш CD/DVD привод просто сгорел.

Шаг 6.
Закройте редактор реестра и перезагрузите компьютер.

После перезагрузки операционная система Windows 7 снова обнаружит CD-ROM или DVD-ROM и вы его сможете увидеть в проводнике.

Надеюсь это как раз ваш случай и проблема решилась.

Желаю успехов и до связи!

P.S. Все ли вам было понятно? А что не понятно или что хотите узнать еще?
Пишите свои вопросы в комментариях.
Чтобы получать новые заметки, как только они появляются на блоге, подписывайтесь на рассылку и ленту twitter в панели подписки справа.

P.P.S. Если Вам понравилось эта заметка и Вы считаете, что хотите поделиться ею со своими знакомыми и друзьями, то нажмите на кнопку Вашей социальной сети.

Понравилась статья? Поделиться с друзьями: